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秘籍 | 東銳儀器戰略之六脈神劍

更新時間:2024-07-25 瀏覽次數:885

恭喜東銳,成功與國際液相、質譜品牌Waters達成合作最后的理化檢測&少澤劍終煉成。

 

也不記得在哪一年,學習到組織行為都需以客戶(甲方)為中心開展。從那時起,我們就琢磨,作為一個儀器供應商,能為客戶做點什么事情。我們理了理需求方與儀器相關的一些工作,總結歸納到“效率”二字,詳情如下:

 

01
客戶需求分析:

1、 定實驗目標,拆解實驗步驟,細化實驗需用到的物料,包括儀器與試劑耗材。

2、 查資料、找朋友、線上搜索,查找滿足要求的儀器。如需50臺儀器,那可能需多人分工找多個供應商咨詢;為滿足公司物控部貨比三家要求,則需找150臺儀器的供應商咨詢,這需一個團隊花不少時間才能完成。

3、 資料提交給老板,批準后轉到采購部,采購部又是多人分組聯系所有供應商,逐個談價比價,或組織招標完成,又是不少時間。

4、 貨到后,又是預約幾位到幾十位工程師安裝調試。

5、 然后是預約、組織一大批應用工程師來做儀器的應用培訓。

6、 最后,儀器使用過程中,應用與售后工程師提供各種支持。

 

需求方(甲方)及物控采購部,以上每個環節都需有一批人花不少時間來完成,如何能幫客戶減少工作量、減少人力投入,縮短咨詢與供應時間,提高效率的同時還能節省成本,東銳用二十一年為客戶構建了以下產品線與團隊。

 

02
東銳儀器戰略:

1、 產品資料索引都按客戶部門名稱來編制,以提高客戶看資料選型的效率(詳見東銳產品簡介)。

 

2、 東銳人專注生物技術&制藥行業,儀器部門售前應用團隊、銷售團隊、售后服務團隊超30人,都來自甲方,一半以上都有十年以上本行業工作經驗,用專業來提高與客戶的溝通效率與服務質量。

3、 我們用二十年時間,針對生物制藥行業六大部門(上游培養、下游純化、制劑工藝、微生物檢測、生化檢測、理化檢測)構建六大儀器解決方案---六脈神劍(詳見下面)。如還是找這50臺儀器,選擇東銳,也許您只需一人找兩、三個供應商很快就能完成儀器選型工作,邀約的人可能是原來的10%,所用時間可能是原來的20%。因為儀器方案都是客戶驗證過,質量高零試錯、絕對安全、100%放心。

4、 我們不僅修煉此“六脈神劍”,且根據不同需求構建兩大系列:國際系列及國內系列,不同客戶在不同發展階段按自己實際需要而選。

5、 最后,東銳推薦產品95%以上都是簽約品牌區域或行業總代理,相信我們的儀器單品成本競爭力,我們不懼招標,期待競爭。在整個行業,不管您是儀器選型者or采購者只要您愿意找到我們,那我們必會出現,同時給您一個滿意的方案與報價。

6、 制藥企業客戶有其特性,法規要求每年對所有供應商進行審計,要求所有供應商都有質量管理體系。十幾年前就看到外資藥企物控(采購)部門在主動減少供應商,減少審計工作量,同時提高供應商與物資質量,把物控二字落到實處。

7、 東銳科技有線上供應網站,甲方采購平臺可以直接在線下單,然后東銳倉庫自動發貨。物控(采購)部門與使用方可協作探討出常用物料清單,常用物料列出供應商或品牌庫(減小日常選擇范圍),與合格供應商簽定年度供應協議,約定折扣及價格(省去貨比三家的工作量)。以上都是東銳科技為提高甲方效率的服務項目。

8、 雖然,這幾年國內儀器品牌取得了不錯成績,但還有些擔心我們也理解。東銳承諾,大部分國產儀器都可提供試用,助您買得放心用得開心,歡迎大家提出樣機試用需求。

03
六 脈 神 劍

 

“少商劍”——上游培養

Thermo液氮罐/冰箱、知楚CO2培養箱/搖床、Applikon生物反應器/發酵罐、Alfa Laval碟片連續流離心機、Merck超濾/過濾器、ATS高壓均質機、Leica顯微鏡、牛頓光學細胞計數器等。

“商陽劍”——下游純化

Merck層板柱/填料/超濾/過濾器、泰渡層析系統、墨子智造配液罐/一次性配液系統、Huber外循環控溫系統。

“中沖劍”——制劑工藝

墨子智造無菌精密分裝泵/配液罐/一次性配液系統/全自動灌裝軋蓋系統、Getinge隔離器、北京四環凍干機、IKA在線乳化/分散機、TSI在線粒子監控系統、Advanced滲透壓檢測儀、非鏈蛋白穩定分析儀、墨子智造手套密封性檢測儀/西林瓶密封性檢測儀。

“關沖劍”——微生物檢測

Getinge無菌檢測隔離器/脈動真空滅菌器、Merck無菌檢測儀/限度檢測儀、Thermo超凈臺/安全柜、路美新創風量罩/浮游菌采樣器/塵埃粒子計數器、Memmert恒溫恒濕箱/冰箱/培養箱、Vaisala溫濕度監控系統。

“少沖劍”——生化檢測

Implen超微量紫外光度計、UVI電泳及凝膠成像系統、非鏈蛋白穩定分析儀、Thermo PCR儀、Leica免疫組化儀、牛頓細胞計數器、Solentim單細胞分板及成像系統、Namocell單細胞分離系統、Tecan酶標儀等。

“少澤劍”——理化檢測

Merck純化水及超純水儀、Waters液相色譜/質譜、TA DSC差熱分析儀/TGA熱重分析儀/流變儀、格瑞德曼研磨儀/篩分儀/氮吹儀、歐美克粒度分析儀、玻璃器皿清洗機。


至此,劍成!

 

期待更多優秀儀器廠家與我們聯系探討合作事宜,幫東銳把這六劍磨得更鋒利。同時也期待有更多從事儀器銷售的同行能選擇與東銳合作,特別是醫療、科研與政府實驗室市場的合作,一起為更多客戶提供更優質產品及高效服務。

 

實際行動彰顯拼搏價值,用不懈努力創造無限可能,齊心協力共筑集體企業高質量發展的長遠格局!

 

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